Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT – ATHLETIC

Chez Athletic, chaque produit est fabriqué à la demande, ce qui signifie qu’il est spécialement créé pour vous au moment de la commande. Cela nous permet de limiter la surproduction et de proposer des créations uniques.

Aucun retour standard (changement d’avis, taille, etc.) n’est accepté.

En revanche, si vous recevez un article :
- Défectueux
- Endommagé
- Incorrect (erreur de design, taille, couleur envoyée)

Vous pouvez nous contacter sous 14 jours après réception de votre commande à team.athletic@outlook.fr, avec :
- Une photo claire du produit concerné
- Le numéro de commande
- Une courte description du problème

Si la réclamation est validée, vous pourrez a obtenir un :
- Un remboursement intégral

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Et si vous n’êtes pas pleinement satisfait·e ?
Chez Athletic, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si un problème survient, contactez-nous. Nous trouverons toujours une solution humaine et juste.

Merci de soutenir une marque indépendante et éthique.